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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Este documento es un modelo general y no reemplaza el asesoramiento de un profesional matriculado en protección de datos personales. LexControl Odonto se reserva el derecho de actualizarlo conforme avance la revisión legal correspondiente, en línea con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) de la República Argentina.

1. Responsable del tratamiento

LexControl Odonto, operado por Baires, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del Servicio. Ante cualquier consulta sobre esta Política, podés escribir a contacto@lexcontrolodonto.com.ar.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos distintas categorías de datos según el rol de quien los proporciona:

  • Datos de la clínica y sus usuarios: nombre, email, teléfono, rol dentro del consultorio.
  • Datos de pacientes cargados por la clínica: identificación, contacto, historia clínica, odontograma, tratamientos, turnos y datos de obra social. Estos datos son propiedad de la clínica; LexControl Odonto actúa como encargado del tratamiento.
  • Datos de facturación: gestionados a través de Mercado Pago; no almacenamos números de tarjeta.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, registros de uso, con fines de seguridad y mejora del Servicio.

3. Finalidad del tratamiento

  • Prestar y mantener el Servicio contratado.
  • Procesar pagos y gestionar la suscripción.
  • Enviar comunicaciones operativas (recordatorios de turnos, confirmaciones, notificaciones de cuenta).
  • Brindar soporte técnico.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales (por ejemplo, facturación electrónica AFIP).

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de suscripción, el consentimiento otorgado al crear la cuenta, y el cumplimiento de obligaciones legales aplicables en la República Argentina.

5. Terceros y proveedores

Para operar el Servicio utilizamos los siguientes proveedores, que procesan datos en nuestro nombre:

  • Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento.
  • Mercado Pago — procesamiento de pagos.
  • Resend — envío de correos transaccionales.
  • Cloudflare — infraestructura de red y correo entrante.
  • Netlify — alojamiento del sitio web.
  • WhatsApp / servicios de mensajería — envío de recordatorios de turnos, cuando la clínica habilita esta función.

Estos proveedores pueden alojar datos en servidores fuera de la Argentina. Al utilizar el Servicio, aceptás esta transferencia internacional de datos, realizada con fines estrictamente operativos y bajo los estándares de seguridad de cada proveedor.

6. Conservación de los datos

Conservamos los datos mientras la cuenta permanezca activa. Ante la baja de una cuenta, los datos se conservan por un plazo razonable por motivos legales/fiscales y luego se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de conservación mayor.

7. Derechos del titular de los datos

Conforme a la Ley 25.326, el titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos. Podés ejercer estos derechos escribiendo a contacto@lexcontrolodonto.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso por roles, cifrado en tránsito, políticas de seguridad a nivel de base de datos) para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Cookies

Utilizamos almacenamiento local del navegador y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la sesión. No utilizamos cookies de publicidad ni seguimiento de terceros con fines comerciales.

10. Menores de edad

El Servicio está dirigido a profesionales y consultorios odontológicos. Los datos de pacientes menores de edad que puedan cargarse en el sistema son responsabilidad de la clínica que los administra, en su carácter de responsable del vínculo profesional-paciente.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios relevantes se notificarán dentro de la aplicación o por correo electrónico.

12. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Privacidad, escribinos a contacto@lexcontrolodonto.com.ar.